제2조 [정의]

제①항 9호~12호

9. “학습전용기기상품“이라 함은 회사가 제공하는 학습전용기기를 이용하여 학습서비스를 이용할 수 있는 서비스 상품을 말합니다.

10. ”학습전용기기”라 함은 회사가 학습전용기기 상품을 서비스할 때 제공하는 태블릿, 거치대, 어댑터, 스타일러스펜 등 회사가 학습서비스별로 제공하는 일체의 기기를 말합니다.

11. “연계회원”이라 함은 온리원 키즈(유아) 또는 초등 상품을 구매하여 키즈(유아) 또는 초등학습기간 동안에는 회사의 온리원 키즈 또는 초등 학습서비스를 이용하다가 초등 또는 중등학습기간이 도래하면 온리원 초등 또는 중등 학습서비스를 이용하는 회원을 말합니다.

12. “개별 약관”이라 함은 비상닷컴, 온리원키즈, 온리원초등, 온리원중등 등 각 사이트 또는 서비스별로 우선 적용되는 약관을 말하며 각 사이트 또는 서비스 별로 “서비스 이용계약의 취소와 환불” 등 이용계약의 조건이 서로 다를 수 있으며, 각 사이트 / 서비스 별 개별 이용약관이 있는 경우 이를 별도 게시합니다.

9. “ONLY1 학습상품”이 라 함은 회사가 제공하는 학습서비스 상품을 말하며, 상품 유형은 다음과 같습니다.

10. “ONLY1 전용기기”라 함은 회사가 학습서비스 제공을 위하여 별도 소프트웨어를 설치하거나 설정한 기기(스타일러스펜 및 키보드, 케이스 등 부속물 포함)로서 학습 목적 외 사용이 제한되는 기기를 말합니다.

11. “ONLY1 일반기기”라 함은 회사가 타사로부터 구매하여 ONLY1 학습상품과 결합판매하는 기기로서 학습서비스 이용 외에도 일반적인 태블릿 기능을 사용할 수 있는 기기를 말합니다.

12. “ONLY1 학습기기”라 함은 “ONLY1 전용기기”와 “ONLY1 일반기기”를 통칭합니다.

13. “연계회원”이라 함은 온리원 키즈(유아) 또는 초등 상품을 구매하여 키즈(유아) 또는 초등학습기간 동안에는 회사의 온리원 키즈 또는 초등 학습서비스를 이용하다가 초등 또는 중등학습기간이 도래하면 온리원 초등 또는 중등 학습서비스를 이용하는 회원을 말합니다.

14. “개별 약관”이라 함은 비상닷컴, 온리원키즈, 온리원초등, 온리원중등 등 각 사이트 또는 서비스별로 우선 적용되는 약관을 말하며 각 사이트 또는 서비스 별로 “서비스 이용계약의 취소와 환불” 등 이용계약의 조건이 서로 다를 수 있으며, 각 사이트 / 서비스 별 개별 이용약관이 있는 경우 이를 별도 게시합니다.

제2조 [정의]

제①항 9호 하위 표

9. “ONLY1 학습상품”의 상품 유형은 아래 표와 같습니다.

제14조 [이용계약의 성립 등]

제⑥항

⑥ 회사는 해외에 거주하는 회원(이하 '해외회원'이라 함)에 대해 이용 승낙을 제한할 수 있습니다. 단, 각 서비스별 아래 각호의 내용에 모두 동의하는 회원의 경우 이용승낙을 할 수 있습니다.
 

[온리원 키즈, 초등 서비스]

①해외에서 와이파이로 학습서비스 이용이 가능해야 합니다.

②해외 회원의 경우 교사의 학습관리 서비스, 전용학습기 AS, 월간문제집의 해외 배송은 불가능합니다.

③해외 회원은 전용학습기 대금을 일시납으로 납부해야 합니다. (이후 컨텐츠 이용료만 납부)

⑥ 회사는 해외에 거주하는 회원(이하 '해외회원'이라 함)에 대해 이용 승낙을 제한할 수 있습니다. 단, 각 서비스별 아래 각호의 내용에 모두 동의하는 회원의 경우 이용승낙을 할 수 있습니다.
 

[온리원 키즈, 초등 서비스]

① 해외에서 와이파이로 학습서비스 이용이 가능해야 합니다.

② 해외 회원의 경우 교사의 학습관리 서비스, ONLY1 학습기기 AS, 온리원 전용 교재 배송 등 일부 서비스 제공이 제한될 수 있습니다.

③ 해외 회원은 ONLY1 학습기기 대금을 일시에 납부해야 합니다.(이후 서비스 이용료만 납부)

사이버머니 정책

제1항

서비스 이용계약의 취소와 환불 정책

제③항 (1)~(3)

③회사의 학습전용기기상품은 서비스 등에 다음과 같은 환불 규정을 적용합니다.

(1) 서비스 폐쇄 및 운영 정지: 서비스를 제공할 수 없게 된 날부터 납부 회비를 일할 계산한 금액을 환불합니다.

(2) 환불 금액은 구매금액 기준으로 산정합니다.

(3) 최초 결제승인일 또는 유료 서비스를 제공받은 날로부터 7일 이내 계약 취소/환불 신청 시 환불 금액은 다음과 같습니다.

가.환불금액 = 실결제금액 - 공제금액

나.공제금액 = 사은품비 및 부대비용

다.회원이 학습전용기기 구매 의사를 별도로 밝히지 않는 한, 회원은 학습전용기기를 즉시 회사에 반납해야 하며, 반납 절차가 완료된 후 환불 규정을 적용합니다.

라.만일 회원의 귀책사유로 학습전용기기가 파손, 고장 및 분실 시에는 환불금액에서 수리비용이나 기기대금을 추가로 공제할 수 있습니다. 이때 공제금액이 환불금액보다 더 큰 금액인 경우, 그 차액을 추가로 납입하여야 정상적인 계약해지가 됩니다.

마.사은품비는 제공받은 사은품을 이미 사용하였거나 반납이 불가능한 경우에 공제됩니다.

바.사은품으로 비상도서상품권(쿠폰)을 제공받은 경우, 비상도서상품권(쿠폰)을 보너스 캐시로 전환하면 사용된 상품권이 되어 반납이 불가능합니다.

③ 회사의 ONLY1 학습상품 서비스 등에 다음과 같은 환불 규정을 적용합니다.

(1) 서비스 폐쇄 및 운영 정지: 서비스를 제공할 수 없게 된 날부터 납부 회비를 일할 계산한 금액을 환불합니다.

(2) 환불 금액은 구매금액 기준으로 산정합니다.

(3) 최초 결제승인일 또는 유료 서비스를 제공받은 날로부터 7일 이내 계약 취소/환불 신청 시 환불 금액은 다음과 같습니다.

가. 환불금액 = 실결제금액 - 공제금액

나. 공제금액 = 사은품비 및 부대비용

다. 회원이 ONLY1 학습 전용기기 구매 의사를 별도로 밝히지 않는 한, 회원은 ONLY1 학습 전용기기를 즉시 회사에 반납해야 하며, 반납 절차가 완료된 후 환불 규정을 적용합니다.

라. 회원이 ONLY1 학습 전용기기의 반납 의무를 이행하지 않는 경우 회사는 기기대금 청구 등 관련 법령에 따른 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

마. 만일 회원의 귀책사유로 ONLY1 학습 전용기기가 파손, 고장 및 분실 시에는 환불금액에서 수리비용이나 기기대금을 추가로 공제할 수 있습니다. 이때 공제금액이 환불금액보다 더 큰 금액인 경우, 그 차액을 추가로 납입하여야 정상적인 계약해지가 됩니다.

바. 사은품비는 제공받은 사은품을 이미 사용하였거나 반납이 불가능한 경우에 공제됩니다.

사. 사은품으로 비상도서상품권(쿠폰)을 제공받은 경우, 비상도서상품권(쿠폰)을 보너스 캐시로 전환하면 사용된 상품권으로 간주하여 반납이 불가능합니다.

서비스 이용계약의 취소와 환불 정책

제③항 (4)~(6)

[2026년 3월 1일 이전 계약 회원]

가.환불금액 = 실결제금액 - 공제금액

나.공제금액 = 서비스 이용금액 + 학습전용기기 대금 + 북클럽 대금 + 사은품비 및 부대비용

다.서비스 이용금액 = (총구매금액 - 학습전용기기 대금+ 북클럽 대금) x (서비스 이용기간 / 계약기간)

라. 학습전용기기대금 = S형 : 64만 8천원

마. 북클럽대금 = 1년 : 12만4천8백원, 2년 : 24만9천6백원

바.공제금액이 결제금액을 초과하면 초과되는 금액만큼 더 납입하여야 정상적으로 해지가 됩니다.

사.사은품비는 제공받은 사은품을 이미 사용하였거나 반납이 불가능한 경우에 공제됩니다.

아.사은품으로 비상도서상품권(쿠폰)을 제공받은 경우, 비상도서상품권(쿠폰)을 보너스 캐시로 전환하면 사용된 상품권이 되어 반납이 불가능합니다.
 

[2026년 3월 1일 이후 계약 회원]

가.환불금액 = 실결제금액 - 공제금액

나.공제금액 = 서비스 이용금액 + 학습전용기기 대금 + 사은품비 및 부대비용

다.서비스 이용금액 = (총구매금액 - 학습전용기기 대금) x (서비스 이용기간 / 계약기간)

라. 학습전용기기대금 = S형 : 64만 8천원

마. 공제금액이 결제금액을 초과하면 초과되는 금액만큼 더 납입하여야 정상적으로 해지가 됩니다.

바. 사은품비는 제공받은 사은품을 이미 사용하였거나 반납이 불가능한 경우에 공제됩니다.

사. 사은품으로 비상도서상품권(쿠폰)을 제공받은 경우, 비상도서상품권(쿠폰)을 보너스 캐시로 전환하면 사용된 상품권이 되어 반납이 불가능합니다.

(5) 회사가 환불할 경우에 회원이 서비스 이용으로부터 얻은 이익에 해당하는 금액과 위약금 등 회사가 해당 사례에 공제하기로 명시한 금액을 공제하고 환불할 수 있습니다.

(6) 환불금액 산정 결과 소수점 이하 금액이 발생하는 경우 소수점 이하는 절삭하여 산정합니다.

[2026년 3월 1일 이전 계약 회원]

가. 환불금액 = 실결제금액 - 공제금액

나. 공제금액 = 서비스 이용금액 + ONLY1 학습 전용기기 대금 + 북클럽 대금 + 사은품비 및 부대비용

다. 서비스 이용금액 = (총구매금액 - ONLY1 학습 전용기기 대금 + 북클럽 대금) × (서비스 이용기간 / 계약기간)

라. ONLY1 학습 전용기기 대금은 계약 체결 당시 계약서, 주문서 또는 상품안내서에 기재된 금액을 기준으로 합니다.

마. 북클럽대금 = 1년 : 12만4천8백원, 2년 : 24만9천6백원

바. 공제금액이 결제금액을 초과하면 초과되는 금액만큼 더 납입하여야 정상적으로 해지가 됩니다.

사. 사은품비는 제공받은 사은품을 이미 사용하였거나 반납이 불가능한 경우에 공제됩니다.

아. 사은품으로 비상도서상품권(쿠폰)을 제공받은 경우, 비상도서상품권(쿠폰)을 보너스 캐시로 전환하면 사용된 상품권으로 간주하여 반납이 불가능합니다.
 

[2026년 3월 1일 이후 계약 회원]

가. 환불금액 = 실결제금액 - 공제금액

나. 공제금액 = 서비스 이용금액 + ONLY1 학습 전용기기 대금 + 사은품비 및 부대비용

다. 서비스 이용금액 = (총구매금액 – ONLY1 학습 전용기기 대금) × (서비스 이용기간 / 계약기간)

라. ONLY1 학습 전용기기 대금은 계약 체결 당시 계약서, 주문서 또는 상품안내서에 기재된 금액을 기준으로 합니다.

마. 공제금액이 결제금액을 초과하면 초과되는 금액만큼 더 납입하여야 정상적으로 해지가 됩니다.

바. 사은품비는 제공받은 사은품을 이미 사용하였거나 반납이 불가능한 경우에 공제됩니다.

사. 사은품으로 비상도서상품권(쿠폰)을 제공받은 경우, 비상도서상품권(쿠폰)을 보너스 캐시로 전환하면 사용된 상품권이 되어 반납이 불가능합니다.

(5) 회사가 환불할 경우에 회원이 서비스 이용으로부터 얻은 이익에 해당하는 금액과 위약금 등 회사가 해당 사례에 공제하기로 명시한 금액을 공제하고 환불할 수 있습니다.

(6) 환불금액 산정 결과 소수점 이하 금액이 발생하는 경우 소수점 이하는 절삭하여 산정합니다.

서비스 이용계약의 취소와 환불 정책

제④항

④ 회원은 유료서비스 등록일로부터 2개월이 지난 시점부터 서비스의 일시 이용중지 (이하 '이월'이라 함)를 요청할 수 있습니다.

(1) 학습전용기기상품은 다음과 같은 이월 규정을 적용합니다.

가.유선 또는 쪽지 등의 수단을 통해 이월의 시작일과 종료일을 요청해야 합니다.

나.이월할 수 있는 기간은 계약한 상품에 따라 다르게 적용되며, 기간을 초과한 이월 신청은 거절될 수 있습니다.

다.서비스 이용 요금을 매월 정기 납부하는 회원의 경우에는 이월의 기간에도 매월 납부할 서비스 이용 금액은 청구, 승인, 인출됩니다.

라.이월된 기간만큼 서비스 이용 종료일은 연장됩니다.

④ 회원은 유료서비스 등록일로부터 2개월이 지난 시점부터 서비스의 일시 이용중지 (이하 '이월'이라 함)를 요청할 수 있습니다.

(1) ONLY1 학습상품은 다음과 같은 이월 규정을 적용합니다.

가.유선 또는 쪽지 등의 수단을 통해 이월의 시작일과 종료일을 요청해야 합니다.

나.이월할 수 있는 기간은 계약한 상품에 따라 다르게 적용되며, 기간을 초과한 이월 신청은 거절될 수 있습니다.

다.서비스 이용 요금을 매월 정기 납부하는 회원의 경우에는 이월의 기간에도 매월 납부할 서비스 이용 금액은 청구, 승인, 인출됩니다.

라.이월된 기간만큼 서비스 이용 종료일은 연장됩니다.

사이버머니 정책

캐니/보너스캐시

[온리원 초등의 ‘캐니’]

1. 회사는 학습전용기기상품 회원에게 캐니를 부여할 수 있습니다.
 

[온리원 초등의 ‘보너스캐시’]

1. 회사는 학습전용기기상품 회원에게 보너스캐시를 부여할 수 있습니다.

[온리원 초등의 ‘캐니’]

1. 회사는 ONLY1 학습상품 회원에게 캐니를 부여할 수 있습니다.
 

[온리원 초등의 ‘보너스캐시’]

1. 회사는 ONLY1 학습상품 회원에게 보너스캐시를 부여할 수 있습니다.

서비스 이용계약의 취소와 환불 정책

제③항 (1)~(3)

③ 회사의 학습전용기기상품은 서비스 등에 다음과 같은 환불 규정을 적용합니다.

(1) 서비스 폐쇄 및 운영 정지: 서비스를 제공할 수 없게 된 날부터 납부 회비를 일할 계산한 금액을 환불합니다.

(2) 환불 금액은 구매금액 기준으로 산정합니다.

(3) 최초 결제승인일 또는 유료 서비스를 제공받은 날로부터 7일 이내 계약 취소/환불 신청 시 환불 금액은 다음과 같습니다.

가.환불금액 = 실결제금액 - 공제금액

나.공제금액 = 사은품비 및 부대비용

다.회원이 학습전용기기 구매 의사를 별도로 밝히지 않는 한, 회원은 학습전용기기를 즉시 회사에 반납해야 하며, 반납 절차가 완료된 후 환불 규정을 적용합니다.

라.만일 회원의 귀책사유로 학습전용기기가 파손, 고장 및 분실 시에는 환불금액에서 수리비용이나 기기대금을 추가로 공제할 수 있습니다. 이때 공제금액이 환불금액보다 더 큰 금액인 경우, 그 차액을 추가로 납입하여야 정상적인 계약해지가 됩니다.

마.사은품비는 제공받은 사은품을 이미 사용하였거나 반납이 불가능한 경우에 공제됩니다.

바.사은품으로 비상도서상품권(쿠폰)을 제공받은 경우, 비상도서상품권(쿠폰)을 보너스 캐시로 전환하면 사용된 상품권이 되어 반납이 불가능합니다.

③ 회사의 ONLY1 학습상품 서비스 등에 다음과 같은 환불 규정을 적용합니다.

(1) 서비스 폐쇄 및 운영 정지 : 서비스를 제공할 수 없게 된 날부터 납부 회비를 일할 계산한 금액을 환불합니다.

(2) 환불 금액은 구매금액 기준으로 산정합니다.

(3) 최초 결제승인일 또는 유료 서비스를 제공받은 날로부터 7일 이내 계약 취소·환불 신청 시 환불 금액은 다음과 같습니다.

가. 환불금액 = 실결제금액 – 공제금액

나. 공제금액 = 사은품비 및 부대비용

다. ONLY1 학습 일반기기는 개봉 시 환불이 불가합니다. 다만, 초기 불량이 확인된 경우 교환 또는 환불이 가능합니다.

라. 회원이 ONLY1 학습기기 구매 의사를 별도로 밝히지 않는 한, 회원은 ONLY1 학습기기를 즉시 회사에 반납하여야 하며, 반납 절차가 완료된 후 환불 규정을 적용합니다.

마. 회원이 ONLY1 학습기기의 반납 의무를 이행하지 않는 경우 회사는 기기대금 청구 등 관련 법령에 따른 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

바. 회원의 귀책사유로 ONLY1 학습기기가 파손·고장·분실된 경우 환불금액에서 수리비용 또는 ONLY1 학습기기 대금을 추가 공제할 수 있습니다.

사. ONLY1 학습기기 대금은 계약 체결 당시 계약서, 주문서 또는 상품안내서에 기재된 금액을 기준으로 합니다.

아. 사은품비는 제공받은 사은품을 이미 사용하였거나 반납이 불가능한 경우에 공제됩니다.

자. 사은품으로 비상도서상품권(쿠폰)을 제공받은 경우, 비상도서상품권(쿠폰)을 보너스캐시로 전환하면 사용된 상품권으로 간주하여 반납이 불가능합니다.

서비스 이용계약의 취소와 환불 정책

제③항 (4)~(6)

(4) 최초 결제승인일 또는 유료 서비스를 제공받은 날로부터 7일 경과 후 취소/환불 신청 시 환불 금액은 다음과 같습니다.

가.환불금액 = 실결제금액 - 공제금액

나.공제금액 = 서비스 이용금액 + 학습전용기기 대금 + 사은품비 및 부대비용

다.서비스 이용금액 = (총구매금액 - 학습전용기기 대금) x (서비스 이용기간 / 계약기간)

라.학습전용기기대금 = A형 : 64만 8천원, S형 : 64만 8천원

마.공제금액이 결제금액을 초과하면 초과되는 금액만큼 더 납입하여야 정상적으로 해지가 됩니다.

바.사은품비는 제공받은 사은품을 이미 사용하였거나 반납이 불가능한 경우에 공제됩니다.

사.사은품으로 비상도서상품권(쿠폰)을 제공받은 경우, 비상도서상품권(쿠폰)을 보너스 캐시로 전환하면 사용된 상품권이 되어 반납이 불가능합니다.

(5) 회사가 환불할 경우에 회원이 서비스 이용으로부터 얻은 이익에 해당하는 금액과 위약금 등 회사가 해당 사례에 따라 공제하기로 명시한 금액을 공제하고 환불할 수 있습니다.

(6) 환불금액 산정 결과 소수점 이하 금액이 발생하는 경우 소수점 이하는 절삭하여 산정합니다.

(4) 최초 결제승인일 또는 유료 서비스를 제공받은 날로부터 7일 경과 후 취소·환불 신청 시 환불 금액은 다음과 같습니다.

가. 환불금액 = 실결제금액 – 공제금액

나. 상품유형별 공제금액 ※ 하위 표 참고

다. 상품유형별 서비스 이용금액

- ONLY1 학습 약정상품 : 총구매금액 × (서비스 이용기간 ÷ 계약기간)

- ONLY1 학습 전용기기 약정상품 : (총구매금액 - 전용기기 대금) × (서비스 이용기간 ÷ 계약기간)

- ONLY1 학습 일반기기 약정상품 : (총구매금액 - 일반기기 대금) × (서비스 이용기간 ÷ 계약기간)

라. ONLY1 학습기기 대금은 계약 체결 당시 계약서, 주문서 또는 상품안내서에 기재된 금액을 기준으로 합니다.

마. 공제금액이 결제금액을 초과하면 초과되는 금액만큼 더 납입하여야 정상적으로 해지가 됩니다.

바. 사은품비는 제공받은 사은품을 이미 사용하였거나 반납이 불가능한 경우 공제됩니다.

사. 사은품으로 비상도서상품권(쿠폰)을 제공받은 경우, 비상도서상품권(쿠폰)을 보너스캐시로 전환하면 사용된 상품권으로 간주하여 반납이 불가능합니다.

(5) 회사가 환불할 경우 회원이 서비스 이용으로부터 얻은 이익에 해당하는 금액과 위약금 등 회사가 해당 사례에 따라 공제하기로 명시한 금액을 공제하고 환불할 수 있습니다.

(6) 환불금액 산정 결과 소수점 이하 금액이 발생하는 경우 소수점 이하는 절삭하여 산정합니다.
 

[변경 후 하위 표: 상품유형별 공제금액]

서비스 이용계약의 취소와 환불 정책

제④항

④ 회원은 유료서비스 등록일 기준 익일부터 서비스의 일시 이용중지 (이하 '이월'이라 함)를 요청할 수 있습니다.

(1) 학습전용기기상품은 다음과 같은 이월 규정을 적용합니다.

가.유선 또는 쪽지 등의 수단을 통해 이월의 시작일과 종료일을 요청해야 합니다.

나.이월할 수 있는 기간은 계약한 상품에 따라 다르게 적용되며, 기간을 초과한 이월 신청은 거절될 수 있습니다.

다.서비스 이용 요금을 매월 정기 납부하는 회원의 경우에는 이월의 기간에도 매월 납부할 서비스 이용 금액은 청구, 승인, 인출됩니다.

라.이월된 기간만큼 서비스 이용 종료일은 연장됩니다.

④ 회원은 유료서비스 등록일 기준 익일부터 서비스의 일시 이용중지(이하 '이월'이라 함)를 요청할 수 있습니다.

(1) ONLY1 학습상품은 다음과 같은 이월 규정을 적용합니다.

가. 유선 또는 쪽지 등의 수단을 통해 이월의 시작일과 종료일을 요청해야 합니다.

나. 이월할 수 있는 기간은 계약한 상품에 따라 다르게 적용되며, 기간을 초과한 이월 신청은 거절될 수 있습니다.

다. 서비스 이용 요금을 매월 정기 납부하는 회원의 경우에는 이월 기간에도 매월 납부할 서비스 이용 금액은 청구, 승인, 인출됩니다.

라. 이월된 기간만큼 서비스 이용 종료일은 연장됩니다.

회원의 취소와 변경 및 환불정책

제2항

① 회사는 회원이 서비스 이용계약의 취소 의사표시를 한 경우 이를 즉시 접수하고 회원의 요청과 환불규정을 확인한 후, 3일 이내(영업일 기준)에 환불하여 드립니다. 단, 청약철회(취소)가 불가한 콘텐츠(서비스)임을 고지하는 등 관계법령(전자상거래법, 콘텐츠산업진흥법 등)에 따른 조치를 취한 경우에는 회원의 청약철회권이 제한될 수 있습니다.

② 회사가 환불할 경우에 회원이 서비스이용으로부터 얻은 이익에 해당하는 금액과 위약금 등 회사가 해당 사례에 따라 공제하기로 명시한 금액을 공제하고 환불할 수 있습니다.

③ 회사는 환불시, 이용자가 대금을 결제한 방법과 동일한 방법으로 결제대금의 전부 또는 일부를 환급합니다. 단, 동일한 방법으로 환급이 불가능할 경우에 즉시 이를 이용자에게 고지하고, 이용자가 선택한 방법으로 환급합니다.

④ 수강료 환불 규정은 학원법을 근거로 하며, 환불기준을 다음 표와 같이 정합니다.

⑤ 회원이 서비스 이용계약을 취소할 경우 해당 이용계약에 따라 적립·지급된 포인트, 캐시는 차감되며, 회사의 유료 서비스 결제 시 해당 사이트에서 통용되는 사이버머니를 사용한 경우에는 환불금액에서 해당 사이버머니는 제외됩니다. 다만 현금으로 구매한 캐시의 경우 현금 또는 캐시로 환불합니다.

⑥ 회사가 부득이한 사정으로 서비스를 지속할 수 없게 되는 경우 회사는 이를 회원에게 공지한 후 유료 서비스 이용 회원에게 최대한 신속하게 환불하여 드립니다.

⑦ 서비스 이용 중인 콘텐츠를 다른 콘텐츠로 변경하고자 하는 경우 제1항 등 청약철회 또는 취소의 방법으로 환불처리 한 후 재신청하여야 하며, 직접 변경은 할 수 없습니다.

⑧ 이용자가 체결한 구매계약에 의해서 제공되는 상품(서비스)가 콘텐츠(동영상 등)의 학습비와 재화(도서, 교재, 학습기기 등)가 포함되었을 경우, 각각 구분하여 학습비 반환 및 환급 기준을 적용합니다.

① 회사는 회원이 서비스 이용계약의 취소 의사표시를 한 경우 이를 즉시 접수하고 회원의 요청과 환불규정을 확인한 후, 3일 이내(영업일 기준)에 환불합니다.

② 회사가 환불기한을 초과하여 환불하는 경우에는 관련 법령에서 정하는 바에 따라 지연이자를 지급할 수 있습니다.

③ 회사가 환불할 경우 회원이 서비스 이용으로부터 얻은 이익에 해당하는 금액과 위약금 등 회사가 해당 사례에 따라 공제하기로 명시한 금액을 공제하고 환불할 수 있습니다.

④ 회사는 환불 시 이용자가 대금을 결제한 방법과 동일한 방법으로 결제대금의 전부 또는 일부를 환급합니다. 단, 동일한 방법으로 환급이 불가능할 경우에 즉시 이를 이용자에게 고지하고, 이용자가 선택한 방법으로 환급합니다.

⑤ 수강료 환불 규정은 학원법을 근거로 하며 환불기준을 다음과 같이 정합니다.

⑥ 회원이 서비스 이용계약을 취소할 경우 해당 이용계약에 따라 적립·지급된 포인트, 캐시는 차감되며, 회사의 유료 서비스 결제 시 해당 사이트에서 통용되는 사이버머니를 사용한 경우에는 환불금액에서 해당 사이버머니는 제외됩니다. 다만 현금으로 구매한 캐시의 경우 현금 또는 캐시로 환불합니다.

⑦ 회사가 부득이한 사정으로 서비스를 지속할 수 없게 되는 경우 회사는 이를 회원에게 공지한 후 유료 서비스 이용 회원에게 최대한 신속하게 환불하여 드립니다.

⑧ 서비스 이용 중인 콘텐츠를 다른 콘텐츠로 변경하고자 하는 경우 청약철회 또는 취소의 방법으로 환불 처리한 후 재신청하여야 하며, 직접 변경은 할 수 없습니다.

⑨ 이용자가 체결한 구매계약에 의해 제공되는 상품이 콘텐츠(동영상 등)의 학습비와 재화(도서, 교재, 학습기기 등)를 포함하는 경우 각각 구분하여 학습비 반환 및 환급 기준을 적용합니다.

학습비 환불기준

학원법 반환기준 표기

[학원법(교습비등의 반환기준)에 따른
강좌 수강료 환불기준]

[학원법(교습비 등의 반환기준)에 따른
학습비 환불기준]

온리원 중등

ONLY1 학습상품 계약해지일 기준에 따른 환불기준

[7일 이내]

[결제일로부터 7일 이내]

1. 7일 이내 전용기기 정상 반품 확인 후 전액 환불 가능합니다.

2. 전용기기 파손, 고장 및 분실 시에는 해당 금액은 정상가 공제/청구됩니다.

① 전용기기 기기가 : 648,000원

② 전용기기 구성품: 온리원 전용기기&전용기기 액세서리 3종(블루투스 키보드, 전용 케이스, 보호필름)

3. 제공혜택을 사용할 경우 환불 금액에서 공제됩니다.

4. 회원 귀책사유로 환불 시 왕복 배송비는 고객 부담입니다.

[결제일(또는 학습 시작일)로부터 7일 이내]

1. ONLY1 학습 서비스 상품은 결제일 또는 학습시작일부터 7일 이내 취소·환불 신청 시 환불 가능합니다.

2. ONLY1 학습기기는 정상 반품 확인된 경우 전액 환불 가능합니다. 단, ONLY1 일반기기의 경우 미개봉 상태인 경우에 한하여 기기 대금 환불이 가능하며, 개봉된 경우 기기대금은 환불되지 않습니다.

3. ONLY1 학습기기 파손, 고장 및 분실 시에는 해당 금액은 정상가 공제 또는 청구됩니다.

① ONLY1 학습기기 대금 : 계약 체결 당시 계약서, 주문서 또는 상품안내서에 기재된 금액

4. 제공혜택을 사용한 경우 환불금액에서 공제됩니다.

5. 회원 귀책사유로 환불 시 왕복 배송비는 회원 부담입니다.

온리원 중등

ONLY1 학습상품 계약해지일 기준에 따른 환불기준

[7일 이후]

[결제완료일 또는 학습시작일부터 7일 이후]

1. 전용기기 미개봉 상태라도 회원 귀책으로 인한 기기 반품은 불가하며, 결제 금액에서 전용기기 기가가 공제 후 환불 가능합니다.

2. 환불 금액: 결제금액 - 공제 금액

① 공제금액 = 학습 콘텐츠 이용료 + 전용기기 기가가 + 제공혜택(제공 시) + 미납금(월납입금 미납 시)

② 학습 콘텐츠 이용료 = 학원법 [교습비등의 반환기준]에 따라 산정

③ 전용기기 기가가: 648,000원 (온리원 전용기기&전용기기 액세서리 3종-블루투스 키보드, 전용 케이스, 보호필름)

④ 제공 혜택: 특별 기획된 혜택이 제공된 상품(보너스 캐시 및 추가 재화 등 제공 시 해당)

[결제일(또는 학습 시작일)로부터 7일 이후]

1. ONLY1 학습 서비스 상품은 결제금액에서 학습 콘텐츠 이용료, 제공혜택 및 미납금 등을 공제한 후 환불 가능합니다.

2. ONLY1 학습기기는 미개봉 상태라도 회원 귀책으로 인한 기기 반품은 불가하며, 결제금액에서 해당 기기 대금을 공제 후 환불 가능합니다.

3. 환불금액 : 결제금액 – 공제금액

① 공제금액 = 학습 콘텐츠 이용료 + 기기대금 + 제공혜택(제공 시) + 미납금(월납입금 미납 시)

② 학습 콘텐츠 이용료 = 학원법 [교습비등의 반환기준]에 따라 산정

③ 기기대금 = ONLY1 학습기기 대금

④ ONLY1 학습기기 대금은 계약 체결 당시 계약서, 주문서 또는 상품안내서에 기재된 금액을 기준으로 합니다.

⑤ 제공혜택 : 특별 기획된 혜택이 제공된 상품(보너스캐시 및 추가 재화 등 제공 시 해당)

온리원 중등

ONLY1 학습상품 계약해지일 기준에 따른 환불기준

[비고]

비고

- 공제금액이 환불금액보다 더 큰 경우 차액을 추가로 납부해야 정상 해지가 가능하며, 미납금액이 있을 경우 공제금액에 포함하여 산정합니다.

- 해지에 따른 반환금 금액은 3일 이내(안내일 포함) 납부 완료가 되어야 해지 가능하며, 납입되지 않았을 경우 해지를 철회한 것으로 간주하여 계약이 유지됩니다.

- 미납금 발생 후 2개월간 납입하지 않을 시, 계약을 해제할 수 있습니다.

- 월납 상품 환불 신청은 고객센터(1588-6563)로 본인 또는 법정대리인이 신청하여야 가능합니다.

비고

- 공제금액이 환불금액보다 더 큰 경우 차액을 추가로 납부해야 정상 해지가 가능하며, 미납금액이 있을 경우 공제금액에 포함하여 산정합니다.

- 해지에 따른 반환금 금액은 3일 이내(안내일 포함) 납부 완료되어야 해지 가능하며, 납입되지 않았을 경우 해지를 철회한 것으로 간주하여 계약이 유지됩니다.

- 미납금 발생 후 2개월간 납입하지 않을 시, 계약을 해제할 수 있습니다.

- 월납 상품 환불 신청은 고객센터(1588-6563)를 통해 본인 또는 법정대리인이 신청하여야 합니다.

3. 개인정보의 제공 및 위탁

② 개인정보처리의 위탁

수탁자: Meta Platforms, Inc.

개인정보 항목: 휴대폰번호

위탁 목적: Meta 맞춤형 광고 제공 및 광고 효과 측정

보유기간: 회원탈퇴 시 또는 고객 요청에 따라 개인정보 이용동의 철회 요청 시까지

수탁자: 엠브레이스

개인정보 항목: 회원아이디

위탁 목적: 라이브 채팅 데이터 저장

보유기간: 회원탈퇴 시 또는 고객 요청에 따라 개인정보 이용동의 철회 요청 시까지

1. 개인정보의 수집활용 목적

③ 개인정보 수집 목적 및 항목

활용 정보: 휴대폰번호

신규 서비스 개발 마케팅 및 광고에 활용: Meta 맞춤형 광고 제공 및 광고 효과 측정

- 서비스 이용에 필요한 정보성 안내 발송

- 서비스 운영 관련 안내 제공

- 항목: 이름, 휴대전화번호, 아이디, 서비스 이용 관련 정보 (인증 요청 여부, 알림 발송 대상 여부)

- 자동 수집 정보: 알림 발송 로그(발송 일시, 템플릿 코드, 성공·실패 여부 등)

⑤ 쿠키·행태정보의 수집 및 이용자 거부권

- 쿠키를 설치, 운영하는 이용자의 거부권 영역 변경

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